José António Baldaia

É licenciado em Psicologia das organizações e colaborou como trabalhar dependente, durante mais de vinte anos, em companhias de seguros, onde por força das responsabilidades assumidas construiu conhecimento com base em diversidade e trabalho interdisciplinar. Trabalha desde 1992 como consultor, principalmente com as pequenas e médias empresas, em áreas como a formação, implementação de novos projetos, comportamento organizacional e recursos humanos, e mais recentemente (desde 2008) tem uma maior dedicação à Inovação, Design Thinking, Service Design e Systems Thinking. Leciona na Pós graduação de BPM – EdEA e escreve regularmente no seu blogue Intuinovare e ainda para OpenMind e Crowd Sourcing Week.